Canais conectados · Campanhas de voz

Sua operação de voz, sem ruído.

Conecte um canal por QR Code, organize contatos e áudios, faça chamadas e acompanhe campanhas em um workspace centralizado.

Consultando as condições atuais...

OperaçãoCanal conectado

Campanha em andamento

Áudio gravado · canal comercial

Na fila
Aguardando
Discando
Em curso
Finalizadas
Registradas
ContatosLista organizada
ÁudioPronto para uso
EventosTempo real
Pareamento por QRConecte e acompanhe o canal.
Contatos e áudiosOrganize recursos reutilizáveis.
Chamadas e campanhasOpere ações individuais ou em lote.
Eventos em tempo realAcompanhe mudanças por SSE.

Do canal à campanha.

Um fluxo direto para preparar os recursos da conta, iniciar a operação e consultar seus estados sem alternar entre ferramentas.

01

Conecte o canal

Crie o canal e faça o pareamento pelo QR Code exibido no painel.

02

Prepare os contatos

Cadastre, pesquise ou importe sua agenda em CSV ou JSON.

03

Escolha o áudio

Envie arquivos MP3, WAV, OGG ou M4A para usar nas campanhas gravadas.

04

Acompanhe a execução

Consulte fila, tentativas, estados operacionais e histórico disponível.

O essencial, no mesmo workspace.

Cada recurso fica associado à conta e sujeito aos limites configurados, com uma experiência consistente para operação e acompanhamento.

Canais e conexão

Criação, pareamento por QR Code, estado da conexão, reconexão e desconexão.

Agenda de contatos

Cadastro, busca e importação para manter os números da operação organizados.

Biblioteca de áudio

Upload, reprodução, listagem e remoção de arquivos usados em campanhas gravadas.

Campanhas de voz

Preparação de listas, modo ao vivo ou gravado e controle dos estados da execução.

Chamadas

Inicie, atenda, recuse e encerre chamadas pelos canais disponíveis da conta.

Acompanhamento

Eventos em tempo real, histórico e métricas agregadas para consultar a operação.

Integração

Leve canais e eventos para o seu sistema.

A API pública usa tokens com escopos distintos para a conta e para cada canal, reduzindo o acesso ao necessário em cada integração.

  • Gerenciamento autenticado dos recursos permitidos.
  • Token isolado para operar um canal específico.
  • Atualizações do QR Code acompanhadas por SSE.
  • Exemplos de uso disponíveis na documentação.
Exemplo de requisição
GET /v1/canais
Authorization: Bearer <token-da-conta>

{
  "success": true,
  "data": [
    { "name": "Comercial", "status": "connected" }
  ]
}

Operação responsável desde a lista.

Trabalhe com contatos autorizados, mantenha a lista de bloqueio atualizada e configure limites compatíveis com sua operação. O motor de campanhas considera os números registrados em opt-out antes de discar.

Perguntas frequentes

Antes de começar.

Respostas objetivas sobre o fluxo disponível hoje.

Como conecto um canal?

Crie o canal no painel e faça o pareamento pelo QR Code exibido. O estado da conexão é atualizado no workspace.

Quais arquivos de áudio são aceitos?

A biblioteca aceita MP3, WAV, OGG e M4A, respeitando o limite configurado para a conta.

Posso importar contatos?

Sim. A agenda aceita importação em CSV ou JSON, além do cadastro manual.

Como acompanho uma campanha?

O painel apresenta estados operacionais, tentativas, progresso e os dados disponíveis no histórico.

Posso usar mais de um canal?

Sim, conforme a cota definida para a conta.

Pronto para organizar sua operação de voz?

Conecte seu canal, prepare os contatos e concentre a execução no mesmo workspace.